500余名平湖企业管理者走进“浙商大讲堂”
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       26日下午,由浙江省私营(民营)企业协会、浙江移动通信有限责任公司主办,平湖市工商局、平湖市私营(民营)企业协会及本报作为惟一协办媒体承办的“全球通VIP浙商大讲堂”培训下乡活动系列讲座在平湖举行。闷热的天气挡不住民营企业家们勤奋好学之心,平湖市500多名民营企业的管理人员济济一堂,聆听浙江大学教授、浙江大学公共管理学院管理培训中心主讲陈国裕关于企业管理方面的讲座。

  “我是一个不成功的企业经营管理者,但我今天要讲的却是企业的经营管理。”陈国裕授课开场白一下子就抓住了平湖市企业经营管理者的心。他围绕企业领导艺术这一主题,结合自己多年的教学和自己创业的经历,深入浅出地讲述了人力资源的重要性,以及如何让人积极工作、快乐卖命的艺术。

  陈国裕教授结合平湖企业发展的现状,以电视剧《康熙王朝》为依照,指出现代企业家如何营造一种领导管理的艺术。这种理论联系实践、生动易懂的讲课方式,博得了众多听众的掌声,也让许多民营企业管理者感到受益匪浅。

  陈国裕教授虽然以“领导力拓展与用人艺术”为主题,实际上也从一个侧面告诉在座的企业家,在这“最困难的一年”中,运用领导者管理的艺术去发掘企业内部潜能,也是解决企业在困境中求生存的一种方法。

  平湖市工商局副局长、平湖市私营(民营)企业协会会长褚卫国表示,平湖民营企业到今天已经有了长足的发展,但也面临着管理参差不齐的问题,“浙商大讲堂”能为平湖的企业管理者专门上一堂管理课,必定能让这些企业的经营管理者们收益良多。

  会后,来自平湖市各地的企业家和企业的经营管理者还一直围绕陈国裕教授,探讨企业管理中碰到的诸多问题。

  据悉,作为一项大型的创业财富类公益活动,“浙商大讲堂”从举办至今,在全省已经累计超过了100场,此次活动也是全省“5511培训工程”系列活动之一。

  浙江大学教授陈国裕:

  让人快乐卖命是一种艺术

  知识经济年代要讲究心经济

  毫无疑问,知识经济的时代已经到来。知识经济包含三个方面的特征:

  一是全球经济;二是心经济;三是法制经济。

  什么是心经济呢?简单地说就是要生产出让消费者心里感觉舒服的产品。如果企业生产的产品连自己都不喜欢,又如何让消费者去喜欢。所以,我们的企业经营者要转变观念,不能简单地把产品的价格定义为原材料成本+税收成本+生产机器折扣成本+劳动力成本。一定要在这个基础上乘以消费者的满意系数,这个系数可能会是2或者3,甚至更高,但也有可能是0。2、0。3甚至更低。决定这个系数的,就是你的产品是否让消费者在消费时感觉到心里舒服。

  知识经济知识社会,是以智力资源为主要生产力,以创新为主要生产形式,社会最重要的生产力依然是两个,知识和人才。所以在农业社会,谁掌握了土地、劳动力,谁就掌握了权利和财富。在工业经济时代,谁掌握了商品、资本,谁就掌握了权利和财富。而在知识经济时代,谁掌握了知识、人才,也就意味着掌握了财富。

  因此在现在这个知识经济时代,通俗点讲,只要把人“搞定”,企业的管理就简单了。

  如何让员工快乐地“卖命”

  社会在进步,但人性求善的趋势不变,但个人和企业追求利益最大的愿望也不变。

  因此,企业如何在管理中让员工努力奋斗?利益还是很重要的。

  第一,企业目标的提法要让为之奋斗的人们感到有奔头、有盼头。第二,远大的目标应该在阶段上、层次上和内容分解,要具体形象,让人一目了然而不误解。第三,比较关键的一点,就是在目标实施中要让执行者有甜头有实惠,其成果是看得见摸得着尝得到的。

  因此,在企业中要创造和谐共利多赢的企业文化,要抓住利益主线做好激励工作,以“利”用人也不乏为企业的管理之道。

  奖惩要素的组合艺术

  上个世纪90年代,在冯根生领导的青春宝集团,为了惩戒员工在厂区内抽烟和乱扔烟蒂,冯根生规定每被抓到抽烟或者乱扔烟蒂的员工,每次罚款5毛钱。

  一次,一位工人在厂区内抽烟被抓到,青春宝一位专门负责罚款的员工要罚这个工人。谁知道那个工人扔下一块钱,还满不在乎地说:“不用找了,让我再抽一根就行了。”

  当这件事传到冯根生耳朵里后,冯根生决定,把罚款的标准提高到50块,抽烟和乱扔烟蒂被抓每次罚款50块。果然,厂区里的乱抽烟问题得到了解决。
  为什么?

  在上个世纪90年代,青春宝集团的员工工资有三四百块,每次罚5毛钱对于他们来说没有一点心痛的感觉,但如果是50块,相当于这些工人一个礼拜的工资,那情况就完全不一样了。

  因此,在奖惩管理上得出这样的结论:奖要奖多数,罚只能罚少数;奖要奖得人眼红,罚则要罚得人后怕。

  平湖市私营(民营)企业协会会长褚卫国:

  企业经营者需要管理知识

  改革开放以来,平湖的民营企业经过艰苦奋斗,成功完成了第一次创业。但面对全球化的市场经济,面对民营经济新飞跃的要求和不断变化的发展环境与条件,以及企业参差不齐的管理水平,企业家们迫切需要有新的提高,包括提高理论素养,丰富科学知识,更新经营管理理念,掌握市场经济和国际经济规则,提高运用现代企业发展战略和管理方法引领企业的能力。

  希望“浙商大讲堂”能给平湖的企业经营管理人员们深深地上一课,让他们有所收获。

  淮安天一股份总经理张爱明:

  企业管理者受益匪浅

  天一股份是一家以生产卫浴和厨卫为主要产品的企业,年产值超过2亿元,目前企业在江苏的淮安投资建设了分公司。

  企业的董事长由于是在部队退役后回家创业,因此在企业内部的管理上采取半军事化,每个礼拜一的早上,企业的全体员工都会升旗、出操,这样的管理模式已经延续了很多年,效果也很明显。

  听了陈教授的关于领导者的管理艺术后,觉得企业在讲究制度化管理的同时,的确也需要一些人性化的管理,不能一味地以军事化的内容去要求员工。

  企业的管理层的确需要不断地学习,在管理上不能闭门造车,要向有经验的教授请教,也要在企业间相互学习。这次公司总共来了5个高管听课,准备把所听到的,所体会到的,回去与其他的管理人员分享,希望能够让企业全体的员工素质都能慢慢提升。