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营业营销有技巧灵活运用效果好

2005-12-14 9:48:01 来源: 点击次数:

    营业营销限定在店铺门面营业范围内,是为刺激需求,能够迅速产生购买行为的一种营销方式,具有短期性,诱导性的特点。那么,它有哪些内容呢?

    消费者是“上帝”用全方位的服务赢得“上帝”

    惟有通过对消费者周到的服务,使消费者得到实惠,才能在相互信任的基础上长期开展交易。销售产品和提供劳务不是“嫁出去的女儿,泼出去的水”,而要追踪到底,即服务不缺位,关键是到位:如售前服务、开架服务、订购服务、送货服务、加工服务、售后服务、维修服务、培训服务、代办托运服务、函购邮寄服务等。

    不怕不识货,就怕货比货 用好的产品展示吸引“上帝”

    利用销售地点的恰当位置,进行橱窗陈列,让消费者独自、细致地看好自己要选购的产品;用固定货架陈列,让消费者走进产品亲身感受;用流动货架陈列,送到消费者身边选用,以节约消费者时尚;还可以在购买场所进行展示,或请专业人员边展示边讲解,使消费者尽快了解产品及企业;或请现场潜在的购买者进行模拟性展示,引导消费者参与,激发消费者的消费欲望。

    物质和精神奖励是手段拴牢员工和“上帝”的心

    营销工作自始至终都要运用物质奖励。一是对本企业营销人员的主动性、积极性和创造性,可采用各种物质和精神奖励。对有功的营销人员则实施基本收入加提成、披红戴花上京城等。铜陵金泰化工公司对有功的营销人员实施工资、奖金和差旅费与销售额捆在一起,多销多得、晋升档案工资、营销技师、分配住房等;二是为了吸引社会消费者,可以采用购物竞赛、抽奖、猜迷、知识竞赛等,成为本企业产品消费者、或成为名誉职工。三是对批发商、零售商、代理商等中间商,实施批量折扣、现金折扣、特价销售等,还可以享受本营销人员披红戴花上京城等待遇。

    营业营销有效加速产品进入市场的过程,刺激消费者购买和向消费者灌输对本企业有利的意识,有效地影响中间商尤其是零售商的营销活动,促使他们更加努力地推销本企业的产品。

    展销会是桥梁 实现与新老“上帝”的沟通

    名优产品、季节性产品、新产品、区域性产品等一系列展销活动,吸引经销商参加会议,相互沟通信息,达成期货、现货、易货、样品订购、补偿贸易等成功交易,从而有助于企业缓和产品积压,使库存结构趋于合理化,扩大产品销售额。

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