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罗雷:思考房子的未来 |
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| 2006-2-8 15:24:57 来源: 点击次数: |
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罗雷:1984年毕业于中国人民大学商学院。
曾供职于国家计委、和记黄浦(中国)等著名机构和团体,1999年加盟百仕达,曾任百江投资有限公司副总裁,2003年由贸易转入地产界,现任百仕达地产有限公司营销总裁职务。
附1:百仕达地产有限公司是1993年经深圳市政府批准成立,是香港联交所上市公司百仕达控股(1168)有限公司的附属机构,注册资金3.75亿人民币。百仕达地产有限公司自成立以来,坚持以人为本,充分发挥各类专业人才的作用,努力开拓、积极进取,占地35万平方米、总建设面积100万平方米的"百仕达花园"已初步建成为规划合理、配套齐全、景观优美、规模庞大的深圳大型高尚住宅小区。
附2:百仕达·红树西岸系百仕达地产于2001年12月在深圳以人民币7.8亿元竞投夺得的最优质地块,被深港两地传媒冠以“地王之王”的美名。 百仕达·红树西岸位于深圳市内中心区地段,同时拥有海景、高尔夫球场、红树林湿地、中心主题公园等多种景观,交通四通八达,是深圳市内极为罕见的新豪宅片区。 百仕达·红树西岸所倡导的“上善生活”不仅是一种极品人居体验,更是社会精英面向未来的生活态度。
地产江湖,罗雷或非主流。作为百仕达地产有限公司的营销总裁、红树西岸营销的直接操盘者,罗雷的创意常令市场侧目,有人赞其出新,也有人认为只是噱头。而只要厘清脉络,就可以发现,从与新丝路合办置业顾问选拔赛,到主办毕加索版画原作展、哈佛派对,从冠名香港赛马会比赛,到与香港游艇会合办深港国际帆船公开赛,罗雷的种种“噱头”,其实一直有根主线——勾勒一个阶层的生活方式,打造中国新贵的生活品味。
创新产品 “在百仕达而言,红树西岸代表了一种创新的努力。”由原油贸易而进入地产业的百仕达控股(1186.HK),1996年将香港的豪宅理念导入深圳,创出百仕达花园的品牌。十年低调经营中,其产品不断被模仿、超越,百仕达因而希望,通过领先市场的探索与尝试,推出更高品质、更新理念的产品,保持一线品牌的影响力。此外,“百仕达的经营团队成员大多有香港、海外的工作经验,对生活品质有较高的要求,这正应合了中国新富阶层的需求,为此,我们希望将自己的理解与感受带入新的产品中。” 可以说,在2001年以7.8亿元拍得这块深圳地王之前,百仕达已决定要做一个与众不同的高品质住宅。为此,他们邀请本纳道设计出了打破常规的风车式排列楼群,并在国内首家选用了窗墙系统、智能系统等配置,并装备了德国的顶级厨卫设备,其每平方米仅装修费用已达6000元,以均价25000元/平方米计,红树西岸的每个单位最低售价也在300万元以上。
四年磨一剑,正因为倾注太多心血,今年5月红树西岸开卖前,罗雷自言有嫁女的心态:“舍不得。”虽然有市场人士指红树西岸花费太多时间精雕细凿,罗雷却认为,打造精品需要时间、金钱的投入,红树西岸的很多做法为国内民用建筑中首次使用,因此需要时间精心准备,而以25万平方米的大社区而言,一般地产商会分两期推出,时间也差不多要4年,从这个角度看,红树西岸的开发时间未见过长。
创意营销 一个创新的产品,需要同样创新的营销方式。红树西岸的推广,更多选择了通过活动向目标客户推广的事件营销模式。这也是受众面较小的国际顶极品牌广泛采纳的方式。派对,赛马,帆船,红树西岸成为一个高品质生活组织者,对于它的客户,生活方式不再是一个抽象的概念,而是可以直接介入的生活;对于红树西岸,有创意的活动也令促销更见成效。据罗雷分析,其每次活动投入约为20-50万元,能吸引超过100名目标客户到访,而投入本地报纸广告,每版费用高达20万元,却未必能吸引同样多的客户,更惶论社会影响力。 罗雷式事件营销的不同在于,他使用了更多的文化元素。“我们做毕加索画展,初衷就是考虑到红树西岸的创新未必得到所有人认同,这与毕加索的经历一样,但这并不妨碍他最终成为大师,所以,通过画展,我们希望倡导人们放开心态接受新事物,接受红树西岸。”毕加索画展不但赢得了巨大社会影响力,也获得了可观的经济收益。据罗雷介绍,在毕加索原作展中,红树西岸出资40万元,在红树西岸展出的20天中,吸引了2000多名目标客户前往观展,“这些人几乎都是各高尔夫球会的会员、外资银行的VIP客户,包括恒生银行行政总裁柯清辉先生和中粮集团董事长宁高宁先生,万科的王石先生和哈佛大学教授、著名旅美学者李欧梵先生不仅亲临参观,还在媒体撰文“赞许”。”,而在何香凝美术馆举行的20天公众展,吸引了1万人次参观,门票收入达30多万元,创该馆历史新高。“至今,百仕达地产用于营销的费用,一般都控制在销售收入的2%左右。”这低于一般楼盘3-4%左右的水平。
经由罗雷以“美人计”选拔的置业顾问,也成为红树西岸各种营销活动的受益者。据罗雷介绍,目前置业顾问们完成的销售额已超过中原、美联两家代理商之和,销售额最高的甚至超过1亿元。
文化行销带给红树西岸一种独特的气味,5月开盘以来,其销售额已超过10亿元,销售完成后,总营业额将超过60亿元。目前的业主中,有近一半来自香港与海外,其中不乏美林、高盛等国际投行的高管。在这些最具发现眼光的买家看来,随着人民币的升值,港币存在贬值风险,而西部通道等交通设施的启用,将令深港的双城生活日益成为现实,深圳高素质的楼盘将因强烈的比价效应可望有更大的升值空间。因应这一趋势,今年8月,红树西岸在香港推出了港币增值计划,以吸引海外客户。其国内买家中,则有不少来自腾讯、华为等新兴企业。
丰盛人生 罗雷的无穷创意,来自其纵横捭阖的爱好。年轻时,他关注新星画派、朦胧诗、意识流小说与实验话剧,如今,也活跃于中国网球公开赛、上海F1、印象派大师画展、老鹰乐队(EAGLES)演唱会、杨丽萍的《云南印象》、谭盾的《地图》之类的潮流盛事。通过这些冠盖云集的“文化超级秀场”,他同时观察霍建宁、田北俊、张朝阳这样的名流,他们正是他的客户。
罗雷认为,六十年代人丰盛的人生经历,令自己在揣摩客户心态与需求时得益匪浅。出身颇有文化渊源背景之家的他,1980年以列全省前茅的成绩考入中国人民大学。1984年,通过一个共同的朋友,他结识了在北京理工大学读书的欧亚平,并引为知己。罗雷没有想到,这一次相识影响了自己的大半职业生涯,二人一起见证了中国由计划经济走向开放的全过程。
大学毕业后,罗雷进入国家计委,一年多后又因为年轻人的雄心从中辞职。1986年,他进入湖南省外经委属下一间国际贸易企业,并被派驻香港,从事设备、原材料进口。其合作方为李嘉诚的和记黄埔、黄克立的大正国际等实力企业。
听不懂粤语的罗雷,开始3个月一直在吃豉汁排骨饭,“这是我惟一说得顺溜的广东话”。此时,阅读成了他最好的消遣。来自市场经济的强烈冲击,令罗雷重读马克思原著,也通过《信报》“卖桔者言”专栏,结识了张五常教授与一群驻港精英。至今追忆,罗雷仍对那些彻夜畅谈中国未来的周末记忆犹新。这些当年的志同道合者如北京大学教授何晓峰、新加坡国立大学教授王建国,现在都成了中国经济学界的中坚,通过他们,罗雷仍与经济学术圈保持着密切的联系。
更重要的是,近3年的香港工作,令他学会了如何在充分的市场经济下与现代企业制度对接。那时的职业训练一直影响着他的做事方式,并在他回到内地后立即得以致用。1989年,湖南省在深圳筹建一间酒店,为了确定定位,罗雷组织深圳大学的学生进行广泛的街头拦访等调查,并得出结论:深圳市区存在五星级酒店的发展空间,当时仅有的一间南海酒店远在蛇口,远不能满足内地与香港日益密切的交往需求。为了凸显国际化特色,他还建议将原定名称“三湘酒店”改为“阳光酒店”,罗雷至今得意:“它的英文名sunshine和三湘还有点谐音。”对于深圳人,这也是一段鲜为人知的历史。
其后,罗雷尝试自己创业,邮购、网络都有涉足。经过一番历炼,他的心态趋于成熟、平和,1999年,他加盟百仕达旗下的百江燃气,任行政总监,负责企业文化建设。后来又回到湖南,负责百江在当地的市场开发、片区管理与品牌整合。“百江经营的燃气业务是大众消费品,创业之初采取的都是上街派传单之类的低成本推广”。相比之下,今天的地产推广由于有充足的经费支持,令他觉得挥洒空间更广。“百江作为一间外资企业,要与本地国企合作最困难的就是观念和企业文化的整合,需要付出巨大的努力。”经历这样的激烈竞争,罗雷认为自己进入地产业时,已有了充分的心理准备。
2003年,随着百仕达地产业务的不断扩大,开始有了区分公司品牌与项目品牌的需要,这样的策略转换中需要注入新鲜血液,罗雷被调往百仕达地产,负责产品的市场推广与营销工作,他的生命轨迹开始与红树西岸重合。 做了地产的罗雷发现,这一行中太容易出名。作为红树西岸的新闻代言人,他时时要回应来自各方面的意见,一向低调的他,曝光率大大提高。“事实上,我只是公司团队的一个代表,我的曝光率高有公司发展的背景,今天的市场与十年前不同,需要更多的手段制造注意力,我正好充当了这样一个角色。”
文化感染 年龄与阅历,令罗雷的眼光常不止于一楼一地的买卖,他会思考财富的积累、流向与不断提升的消费文化行为,思考城市与行业的竞争力,更会思考房子的未来,这令他获得了一种更高的角度提升策划的创意。对此,也许另一个置身界外的人更具洞见,香港中文大学人文学科讲座教授李欧梵,他断定:罗雷是个有文化抱负的年轻人。
在罗雷看来,深圳本地开发商往往存在一种偏见:“他们因为深圳人务实的评语,在楼盘的营销、开发中比较注重实际,所以,深圳在全国有影响力的项目越来越少,尽被新天地和长城脚下的公社抢了风头。事实上,从人群的文化素养、城市形成的过程看,深圳并不存在强势文化,作为一个移民社会,深圳人更需要亲近,有形成各种圈子文化的基础,像现在各种自发的球友、山友、影迷会都风生水起,因此,发展商有必要打破偏见,在产品、服务之外提升地产项目的文化感染力。”
罗雷眼中的红树西岸,就以文化感染了这样一个客户圈子:他们年龄大多三、四十岁,具有国际化的背景,自我学习能力强,视野开阔,知识结构代表新的财富阶层,注重生活品质,公共道德方面的修养更高。他们是中国社会的精英,乐意接受一套更高品质的住宅和它所提供的更高质素的生活方式。 在日益现实与功利的世界中,“思考房子的未来”的确是一桩费力的事,不过换个角度看,这也是一桩有利可图的生意。
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