做销售不容易,但也不难.很多新人都在抱怨为什么我没有客户呢.为什么来寻盘的最后都没了音信了.这个问题我记得我当初也抱怨过.后来章林发给我一篇帖子,看后茅塞顿开.推荐朋友们去看看. 怎么让你的报价不落空,该如何寻找客户和如何牢牢抓住询价客户,这几篇帖子都很不错.其中比较佩服中泰园林大哥.
我通过学习别的经验之外还自己摸索,而且中间我们总经理也将他的个人销售体会全部教给我.很感谢老板的栽培.
销售讲的是策略,察言观色.看对方的意图.通过客户的一句话或一个颜色就知道他的心里想法.记得有次有个客户打电话来寻价.语气很委婉.我就暂不报价,跟客户说稍后叫我们老板给他报.就这样老板从他的口气中探的他是国企采购负责人.意思就是想拿好处咯.所以在给客户报价之前,稍微沟通了一下"感情",机器保证质量的前提下,保证他个人的利益.就这样客户欣然同意,现在就等他那边文件批下来了.虽然说到回扣都让人不齿.但为了生存谁不在做呢.这就是和什么人打交道就要用什么方法.
遇到几个外贸公司给公司做同一个单子的时候,那就要小心了.一,不能伤了友谊,二,保证单子顺利到手.其中就需要我们如果掌握侧重点了.看谁拿下来的几率大就把重点放在哪边.这样才有利于顺利进展.但注意中间的保密.因为一但泄露就会伤害到很多人.这就是多操作,拿同一单了.
遇到对方采购是新人想邀功的怎么办呢.也有办法.第一次出来做采购那就会在上司面前表现表现的.他肯定希望采购到价格合理,质量可靠的产品了.遇到这样的采购千万别谈回扣.如果提了反而会弄巧成拙.办法是,做成是需要建立在信任的基础上的.这叫要看个人语言魅力了.我的办法是"你是新人,肯定希望给老板做一个漂亮的单子.这个有我们来帮您,我保证给你质量高的产品之外,价格上也会做出最大的让步."这就是设身处地为对方考虑.
销售的经验很多,我也就先说到这里了.总之掌握不同客户不同对待.注意察言观色。
我怕我做销售后会不会变坏了。哎。
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