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高明的保险行销新招 |
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| 2006-4-28 10:03:29 来源:中国保险报 点击次数: |
美国有一家叫做布兰希的保险公司，曾一度因业务停滞不前而更换了业务经理。新经理到任后不久，便在招揽保险业务方面连出新招，推动了公司业务的迅速发展。他嘱咐员工们通过深入调查取得大量销售对象之后，便向对方寄上布兰希公司的各种保险说明书和简单的调查表；同时还别出心裁地附上一张优待券，上面写着：“请您把调查表上面的几个空栏填好，然后撕下优待券寄回我公司，公司将回赠两枚中国或世界各国的仿古硬币。这是感谢您的协助，而非请您参加我们的保险。”
布兰希保险公司的员工们就这样寄出了3万多封信。没过多久，该公司则收到了2.3万封信。根据客户回信，公司便有的放矢，派出员工携带着古色古香的精致仿古硬币，按地址逐户登门拜访。当保险推销员让顾客在五光十色的各式硬币中任意挑选两枚时，双方的关系就一下子变得亲切而融洽了。这时，推销员顺势介绍古币的种类与鉴赏知识，并不时提问顾客对各种名目繁多的保险项目是否也感兴趣。由于这种保险宣传和推销方式，已有了良好的气氛和顾客的认同，所以大多能获得顾客的接受，轻松地得到其购买承诺。布兰希保险公司就这样顺利打开了保险销售的新局面。
事后，很多投保人都说，两枚硬币虽小，但却让人看到了布兰希保险公司的诚恳、信誉和良好的服务风尚，我们乐意和这样的保险公司打交道。 |
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