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保险惊奇:电话卖保险麻烦与方便同在

2005-12-6 14:43:55 来源: 点击次数:

    据中国证券报报道,随着保险销售竞争日渐白热化,一些保险公司开始与银行合作,通过电话销售保险。这一新兴销售方式一方面给希望买保险的投保人提供了方便,另一方面却为不想买保险的信用卡持卡人平添了烦恼。
  “我正在和朋友吃饭的时候,一个电话打过来向我推销保险,说是可以通过信用卡扣款。虽然听起来挺方便的,但是时机不合适也挺烦人的。”一位接到过某银行向她电话销售保险的女士讲述了她的经历:销售人员声称他是某银行保险销售中心的工作人员,隶属于该银行,推销的保险是某保险公司的保障计划。在电话里介绍了该保险的一些特点和情况后,销售人员表示可以将保险文本寄给客户,如果认可,即可签字后寄回保险公司即可确认购买,日后银行将逐月从信用卡里扣除相应保费。
  对于电话销售保险,有些持卡人持有异议,认为影响了他们的日常生活。甚至有人对银行将信用卡持卡人的资料与保险公司共享提出质疑:“信用卡合同中要求未经持卡人允许,银行不得将持卡人信息泄露给第三方,这种电话销售算不算侵犯我的隐私权?”
  对此有专家表示,电话销售、信用卡付款在国外是很普遍的保险销售模式,但在国内还是比较新的,目前已有部分保险公司开始尝试这一方式。“通过电话销售的保险应该是条款简单易懂的险种,以意外险为主,这类保险不用核保,对投保人来说通过电话购买是很方便的。”

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