千家酒店震撼直销 酒店预订行业暴利终结
来源:中国酒店采购网
    从上个月起,遍布全国的近千家三星级以上高档商务酒店前台,纷纷热销一张名为“快乐e行商务酒店联盟会员卡”的卡片。消费者只要持有这张价值38元的橘黄色卡片,便可享受在全国酒店预订市场最低价的基础上,再返还约10%的优惠。  

    分析人士指出,“快乐e行商务酒店联盟”凭借其先进的在线直销营销模式,率先将酒店订购价格拉下马,并直接为消费者提供高额度的积分折现优惠,不仅拉开了与传统商旅网的竞争序幕,更预示着酒店预定行业新时代的来临。  

    据悉,消费者所获优惠金额将以1:1折现比例的积分形式储存到卡片所属账户,消费者可无限等同于现金使用,订购酒店,折兑机票、话费充值、也可兑换成现金消费卡,在全国各大中城市的大型百货商场及超市等场所等值消费。对比携程的一个积分等于0.001元、艺龙为0.004元、芒果为0.01元的现金价值,快乐e行会员的1积分等于1元钱的积分价值,相当于携程100倍、艺龙25倍、芒果10倍。  

    一石激起千层浪——众多消费者纷纷转投联盟旗下。一月间,“快乐e行商务酒店联盟”注册用户达到百万人,网站日点击量超过十万,定单成交量也屡创新高。加盟酒店数量更是突飞猛进,全国月加盟酒店超过200家。统领遍布全国近千家三星级以上高档商务酒店的“快乐e行商务酒店联盟”,将凭借其全新的直销模式,通过统一的在线直销平台,直接对消费者进行‘面对面’的销售。在为加盟酒店降低佣金成本的同时,还将通过现金积分和打折价格等多种优惠措施,为消费者带来实实在在的利益和实惠。  

    同是消费积分 身价相差百倍  

    经常出差的商旅“飞人”们都知道,通过传统商旅网站订购酒店或机票累计的消费积分,由于实际兑换礼品或折合航空里程的比例悬殊,折算成现金价值几乎是微乎其微,比如携程的一个积分等于0.001元、艺龙为0.004元、芒果为0.01元一样,往往被消费者所忽略或舍弃,行形同虚设。国内商旅市场的理财概念也长期未能真正形成。  

    一个财务出身的网民曾在网上发帖,专门解密了各大订房机构的积分价值,给出了两个数据:快乐e行的积分价值相当于携程的100倍、相当于e龙的25倍、相当于芒果的10倍。他还以自身的经历进行了说明:去年他在快乐e行累积消费26000元,回馈了520元现金积分,这些积分够换一张北京至青岛的2折机票,还有一张现金消费卡。而同样的消费积分,如在e龙,可得到104元的回馈来换礼品或部分酒店兑换;在芒果,可以得到约260元的回馈来换礼品或部分酒店机票的里程兑换;而携程,按比例换算仅可以得到价值大约6.5元左右的礼品!同样消费26000元,携程的消费积分竟然比快乐e行的现金积分低了百倍的含金量!  

    以上对比不难发现:积分变现确实是非常厉害的一招。很多经常出差的商旅客户订酒店和机票的频率很高,如果积分变现能力高,其实就等于订票和订房就可以赚钱。这对于用户来说,无疑有着更强的吸引力。下面是国内一家主流媒体整理的《国内四大商旅网站的积分价值对比表》,直销模式的优势可以显而易见。相信大家会感受到它的震撼力。  

    『国内四大商旅网站积分价值对比表』  

    分 项 携 程 艺龙 芒果 快乐e行  

    机票积分返比(%) 25% 100% 25% 1%  

    酒店积分返比(%) 100% 100% 100% 3-10%  

    现金含量(元) 0.001元 0.004元 0.01元 1元  

    起始分值(分) 1500分 3000分 100分 50分  

    有效期限(年) 3年 3年 2年 2年  

    千元机票返现(元) 0.25元 4元 2.5元 10元  

    千元酒店返现(元) 1元 4元 10元 30元(非联盟酒店)  

    100元(联盟酒店)  

    重划行业格局 直销优势凸显  

    为何该酒店联盟能为消费者提供如此之高的优惠返还?难道真是酒店预订行业利润一直虚高,存在可调的空间巨大么?据了解,多年来,以携程、e龙、芒果为代表的众多传统商旅网站和订房中心在为单体酒店提供预订代理服务,他们的共同特征是通过协议方式与酒店约定房型、价格、阶梯制高额佣金,以用户为杠杆与酒店做生意,充当散客代理商的角色。而事实上,这种传统预订代理模式的弊端长期存在,极大地阻碍了酒店行业的发展。诸如代理商对客源的垄断越发严重,酒店被迫付给代理商的佣金比例逐年升高,部分酒店甚至已经完全被个别酒店代理企业所控制,消费者却成了中间环节高昂成本的最后的买单人。  

    “快乐e行商务酒店联盟”秘书长何同玺坦言:“在互联网模式下,‘商务酒店联盟’的营销和服务成本远低于传统的线下代理模式企业。我们最终致力于将节省的中间成本返还给用户,为此推出了国内商旅预定市场最高水平的现金积分返还制度。用户消费我们的联盟酒店,会得到全国酒店预订市场最低价的基础上再高达约10%的返还。”  

    同时,快乐e行“商务酒店联盟”为注册消费者建立了商旅行业第一家现金积分账户,只要消费者在该联盟旗下近千家加盟酒店中的任意一家前台购买价值38元的“联盟会员卡”,在线激活就能注册成为联盟正式会员,即刻享受携程、e龙、芒果最低折扣价基础上再打9折的优惠。实行了目前行业内现金价值最高、变现能力最强的1:1现金积分返惠制度。据了解,快乐e行的积分可以抵兑全部航线的票款或酒店房款,更可兑换多种现金储值卡或消费卡,无限等同于现金。比如,可以兑换成50元、100元的手机充值卡进行话费充值,也可兑换成现金消费卡,在全国各大中城市的大型百货商场及超市、餐饮、健身、体检、医疗、美容等场所等值消费。  

    业内人士认为:“快乐e行商务酒店联盟”直销序幕的拉开,将有望结束酒店订购行业的暴利局面,最终为消费者牟利。单凭其在商旅预定领域中价值最高,返还比例最高,以及现金化程度最高的现金积分优惠一项,就足以横扫所有传统商旅网站,吸引用户关注,令其鹤立鸡群。 

    自07年南京金陵集团宣布与携程断绝合作事件曝光以来,酒店行业的直销风潮汹涌。传统商旅网站将如何应对?是改变目前陈旧的营销模式还是出台更为激进的优惠政策?是降低对酒店的佣金还是提高对消费者的利益返还?无疑是酒店行业和广大消费者拭目以待的问题。